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22.09.2005
Crossrailattuale Nr.3
Chi dice rosso, dice Crossrail
Successo del Corporate Design (CD) di Crossrail
Sia nell’area industriale di Milano, sia sulle autostrade dell’Altopiano svizzero, sia nel traffico cittadino presso Colonia o al transito dalla stazione di Thun, le casse mobili rosse di Crossrail catturano l’attenzione. Le numerose reazioni di clienti, fornitori, concorrenti e da parte della popolazione confermano quanto inizialmente avevamo solo osato sperare: l’immagine commerciale di Crossrail, con l’attrattivo colore rosso ed il logo semplice, ha ottenuto un riscontro positivo. Per una maggiore differenziazione di Crossrail rispetto ai veicoli pubblicitari circolanti, abbiamo creato un Corporate Design unitario a livello di pubblicità, supporto alla vendita, immagine Internet ed abbigliamento del personale Crossrail. Non potrete evitare di pensare subito a noi, la prossima volta che vedrete un autocarro o un treno rosso Crossrail, e vi verrà naturale ricordare il servizio che offriamo – integrato e intermodale!
Daniel Roth, Responsabile Marketing e Comunicazione
Il cliente al centro
Nuova guida alla distribuzione Crossrai
Nella veste di responsabile per la distribuzione di Crossrail mi vedo confrontato con una doppia sfida. Da un lato mi addentro in un campo per me nuovo, quello del trasporto intermodale non accompagnato e, dall’altro, ridivento sedentario dopo anni di „nomadismo“. Spero di avere successo su entrambi i fronti. In realtà, la differenza tra il compito affidatomi da Crossrail e il lavoro svolto nell’ambito di „Il treno invece dell’aereo“ è solo formale. La logistica che sta dietro è molto simile e la soddisfazione dei clienti è imperativa in entrambi i casi. Professionalità, affidabilità e qualità sono fondamentali per un’impresa di servizi. Dobbiamo offrire alla nostra stimata clientela una soluzione per i trasporti su misura, efficiente ed economicamente attrattiva. Ritengo altresì importante un buon livello di comunicazione. Il nostro obiettivo primario è di mirare al 100% di soddisfazione della clientela. Si tratta senz’altro di un proposito ambizioso, che siamo tuttavia convinti di potere realizzare grazie al duro lavoro. Mi rallegro sin d’ora della futura proficua collaborazione.
Hanspeter K. Schurter, Responsabile Distribuzione
Il nuovo team Distribuzione Crossrail
Hanspeter K. Schurter Responsabile Distribuzione
- Il mio obiettivo è fare di Crossrail un’impresa completamente orientata al cliente, che vogliamo soddisfare al 100%!
- Nel tempo libero prediligo i viaggi, lo sport e le attività in famiglia
- Tel +41 (0)32 666 36 55 hanspeter.schurter@crossrail.ch
Paola Regina, Backoffice
- Intendo svolgere la mia attività di consulenza alla clientela con spirito positivo e buonumore ed acquisire nuove esperienze
- I miei hobby sono i viaggi in paesi lontani e la lettura di riviste interessanti
- Tel +41 (0)32 666 36 48 paola.regina@crossrail.ch
Christoph Ernst, Consulente Distribuzione
- La mia esperienza pluriennale nel settore della logistica ci mette in condizione di allestire un’offerta specifica a prezzi di mercato
- Dopo il lavoro vado di preferenza a teatro, ascolto musica classica o intraprendo attività con i miei nipoti
- Tel +41 (0)32 666 36 49 christoph.ernst@crossrail.ch
Martin Bigler, Responsabile Distribuzione per la Svizzera
- La sfida che ci poniamo è di elaborare soluzioni logistiche in linea con le esigenze della clientela nell’ambito del trasporto combinato
- Durante i fine settimana vado volentieri in montagna, d’estate per fare escursioni a piedi e d’inverno per sciare
- Tel +41 (0)32 666 36 97 martin.bigler@crossrail.ch
Steffen Hering, Distribuzione Germania
- Investo tutte le mie forze e la mia competenza nell’acquisizione di nuovi clienti nonché nell’offrire una consulenza ottimale ai clienti già acquisiti
- Nel tempo libero mi piace andare in bicicletta, leggere un buon libro o fare escursioni a piedi nella regione alpina
- Tel +49 (0)2065 893 141 steffen.hering@crossrail.de
Jörg Wille, Distribuzione Germania
- Svolgo il mio lavoro al servizio della clientela assicurando piena disponibilità e impegno incondizionato
- Nella vita privata vado in barca o in camper e spesso faccio passeggiate con i miei figli e il mio cane
- Tel +49 (0)2065 893 140 joerg.wille@crossrail.de
Mauro Tommasini, Distribuzione Italia
- Il fatto di essere bilingue mi consente di capire a fondo i bisogni sia dei clienti italiani sia dei clienti svizzeri di Crossrail
- Le mie origini latine mi portano ad amare il buon cibo e il buon vino; inoltre mi piace fare escursioni in mountain bike
- Tel +41 (0)32 666 36 39 mauro.tommasini@crossrail.ch
Stefano Ruga, Distribuzione Italia
- Cortesia, flessibilità e competenza sono gli ingredienti del giusto mix per intrattenere ottime relazioni con la clientela
- Dopo una giornata di lavoro mi piace leggere un buon libro, organizzare gare sportive o fare progetti per il mio prossimo viaggio
- Tel +39 0324 23 64 40 stefano.ruga@crossrail.it
Neues Papierlager
M-real OY trasferisce a Wiler il suo centro di distribuzione per la Svizzera
Da luglio 2005 presso il padiglione logistico del terminale di Wiler si lavora a ritmi serrati. Il personale addetto si adopera per ordinare nel nuovo magazzino a camere alte – con oltre 1400 posti palette – gli innumerevoli carichi di carta ed i giganteschi rotoli con l’ausilio di moderni sollevatori. Il Gruppo cartario europeo M-real ha deciso di trasferire, entro metà anno, il suo centro di distribuzione dei prodotti finlandesi e svedesi destinati a clienti svizzeri – pari a 15’-18'000 tonnellate l’anno – dal Canton Argovia al moderno padiglione logistico della WTL SA a Wiler. Il team addetto al deposito di Wiler ha il compito di coordinare, in stretta collaborazione con l’ufficio Vendite di Baar e con il reparto Distribuzione di Lubecca (Germania), l’arrivo e l’uscita dei carichi di carta per tutta la Svizzera. Con l’ausilio di scanner elettronici e di un moderno sistema di gestione del magazzino, il personale della WTL assicura una distribuzione capillare a misura di cliente e puntuale a diversi destinatari in tutta la Svizzera.
Christoph Ernst, Consulente Distribuzione
Il deposito per la carta di Wiler in sintesi
- Superficie: ca. 3000 m2
- Quantità: 15’-18’000 tonnellate/anno
- Committente: M-real OY, M-real Germania
Visite da Berna
Gruppo di parlamentari in visita al Cargodrome di Wiler
Per l’evento informativo parlamentare organizzato ogni anno da „auto-suisse“ (Associazione Importatori Svizzeri d’Automobili) questa volta circa 20 Consiglieri nazionali e agli Stati, più altri 40 ospiti, si sono recati in visita a Wiler. Il 7 giugno 2005 gli ospiti arrivati da Berna hanno assistito all’implementazione pratica della politica di trasferimento del traffico dalla strada alla ferrovia nel terminale di Wiler. Grazie a suggestive dimostrazioni con la gru e interessanti relazioni, gli ospiti hanno potuto farsi un’idea della situazione attuale nel settore del trasporto combinato in Svizzera. Il rinfresco che è seguito alla presentazione ha dato occasione di illustrare personalmente e in modo più dettagliato agli ospiti presenti le attività di Crossrail e del Cargodrome come pure i rapporti di dipendenza politica.
Daniel Roth, Responsabile Marketing e Comunicazione
Crossrailattuale
La Newsletter ora anche in italiano
La terza edizione di Crossrailaktuell appare per la prima volta anche in lingua italiana con il titolo Crossrailattuale. Pertanto la Newsletter sulla Logistica e il Traffico merci di RM SA è disponibile anche online all’indirizzo crossrail.it .
Daniel Roth, Responsabile Marketing e Comunicazione
Flyer Crossrailattuale Nr.3
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Crossrail AG
Hardstrasse 50
CH-4132 Muttenz
+41 (0)61 404 49 00
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Crossrail Italia S.r.l.
Scalo ferroviario Domo 2
Palazzo Uffici F.S.
Interno 206
I-28851 Beura Cardezza
+39 0324 23 64 40
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Crossrail Benelux N.v
Luchthavenlei 7A
B-2100 Deurne/Antwerp
+32 3 8449702
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